Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 6e1631 tại địa chỉ https://6e1631.net, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa 6e1631 với người dùng.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hay đơn giản là truy cập website, bạn đã cung cấp cho chúng tôi một số loại dữ liệu nhất định. Tài liệu này giải thích rõ ràng: dữ liệu đó là gì, chúng tôi dùng vào mục đích gì, ai có thể truy cập và bạn có quyền kiểm soát chúng như thế nào.
6e1631 cam kết tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không coi chính sách bảo mật là một thủ tục hành chính — đây là cam kết thực sự của chúng tôi với từng thành viên.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
6e1631 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp lệ. Dưới đây là phân loại chi tiết:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Có (xác minh KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có (đăng ký) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có (giao dịch) |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tần suất truy cập | Tự động |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận CSKH | Khi liên hệ |
Chúng tôi không thu thập mật khẩu dưới dạng văn bản thuần (plain text), thông tin thẻ tín dụng quốc tế, hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào như vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng. 6e1631 không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi, là người thật, và không thuộc danh sách hạn chế.
- Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và đối soát giao dịch chính xác, nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường như đa tài khoản, cược bot, hay rửa tiền.
- Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử giao dịch và giải quyết khiếu nại chính xác, có căn cứ.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi ẩn danh để tối ưu giao diện và tốc độ tải trang.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi mới nhất và tiền thưởng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
6e1631 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau, và luôn tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin đủ để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với 6e1631.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát hành game (game provider) chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không phải thông tin cá nhân đầy đủ.
- Dịch vụ phân tích ẩn danh: Công cụ phân tích hành vi người dùng chỉ nhận dữ liệu đã được ẩn danh hóa và tổng hợp.
- Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Website 6e1631 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi cải thiện tốc độ và bố cục.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chỉnh hiển thị của bạn giữa các phiên.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian trung bình trên mỗi trang. Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu tắt cookie thiết yếu, một số tính năng của website có thể không hoạt động đúng, bao gồm đăng nhập và đặt cược.
Bảo Mật Dữ Liệu
6e1631 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ:
- Mã hóa đường truyền: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) với thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật 2FA cho tài khoản người chơi, bắt buộc cho tài khoản quản trị.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi đăng nhập bất thường như đăng nhập từ địa điểm mới, sai mật khẩu nhiều lần.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 6e1631 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) mỗi quý và vá lỗi bảo mật trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà 6e1631 đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và lịch sử đặt cược.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn phù hợp.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi, SMS hay thông báo đẩy bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến 6e1631 hoặc đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi bị vi phạm.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ qua email support@6e1631.net hoặc qua livechat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
6e1631 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu phòng chống rửa tiền).
- Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và tài chính.
- Log truy cập và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
- Dữ liệu chat hỗ trợ: Lưu 2 năm để tham chiếu khi giải quyết khiếu nại.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không có thời hạn xóa vì đã ẩn danh hoàn toàn.
Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ của 6e1631 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.
Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 6e1631 sẽ:
- Ngay lập tức khóa tài khoản và dừng mọi giao dịch đang xử lý.
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
- Hoàn trả số tiền nạp hợp lệ (nếu có thể xác minh) sau khi trừ đi các khoản thưởng đã nhận.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại 6e1631, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@6e1631.net để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
6e1631 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Quy trình thông báo thay đổi như sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
- Ghi rõ ngày có hiệu lực và tóm tắt những điểm thay đổi chính trong email thông báo.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày đó.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản của mình, vui lòng liên hệ qua:
- Email bảo mật: support@6e1631.net — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật / Báo cáo sự cố".
- Live chat: Trực tiếp trên website, phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7.
- Trung tâm trợ giúp: Truy cập trang hỗ trợ để tìm hướng dẫn chi tiết.
Đối với các báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp (tài khoản bị xâm phạm, giao dịch lạ), chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý trong vòng 1 giờ kể từ khi nhận được thông báo.